نحوه رفتار در نمایشگاه
حضور در نمایشگاه‌ها و رویدادهای تجاری می‌تواند فرصتی طلایی برای شبکه‌سازی، تبلیغ برند و جذب مشتریان جدید باشد. اما برای بهره‌برداری کامل از این فرصت‌ها، لازم است که آداب و رفتار مناسب را رعایت کنید. در این مقاله، به بررسی نحوه رفتار در نمایشگاه، آداب حضور در نمایشگاه و رفتار پرسنل نمایشگاه خواهیم پرداخت.
آداب شرکت در نمایشگاه
حضور در نمایشگاه نیازمند رعایت چندین نکته کلیدی است که می‌تواند تأثیر زیادی بر موفقیت شما داشته باشد:
آمادگی قبلی: قبل از حضور در نمایشگاه، اطلاعات کافی درباره رویداد، غرفه‌های دیگر و مخاطبان هدف خود جمع‌آوری کنید.
لباس مناسب: پوشش شما باید متناسب با نوع نمایشگاه باشد. لباس‌های رسمی و حرفهای می‌توانند تأثیر مثبتی بر روی مخاطبان بگذارند.
زمان‌بندی: به زمان‌بندی خود توجه کنید و سعی کنید به موقع به محل نمایشگاه برسید تا از فرصت‌های اولیه استفاده کنید.
غرفه نمایشگاهی
غرفه نمایشگاهی شما باید به گونه‌ای طراحی شود که جذابیت و کارایی را به همراه داشته باشد. نکات زیر می‌تواند به شما در طراحی غرفه کمک کند:
طراحی جذاب: غرفه شما باید از نظر بصری جذاب باشد و توجه بازدیدکنندگان را جلب کند. استفاده از رنگ‌ها و المان‌های بصری می‌تواند به این امر کمک کند.
فضای مناسب: فضای غرفه باید به گونه‌ای طراحی شود که امکان حرکت راحت بازدیدکنندگان را فراهم کند و از ازدحام جلوگیری کند.
مواد تبلیغاتی: از مواد تبلیغاتی و بروشورهای جذاب برای معرفی محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
رفتار پرسنل نمایشگاه
رفتار پرسنل نمایشگاه می‌تواند تأثیر زیادی بر تجربه بازدیدکنندگان داشته باشد. در زیر ۵ روش برای رفتار صحیح در زمان حضور در حضور در نمایشگاه و غرفه ذکر شده است :
۱- در جلو غرفه خود بایستید.
ایستادن در جلوی غرفه شما باعث می‌شود تا دسترسی بازدیدکنندگان به شما آسان‌تر شود. همچنین سعی کنید با آنان ارتباط چشمی برقرار کنید.
این یک روش بسیار ساده است، اما می‌تواند تاثیرات بزرگی داشته باشد. در یک سالن پر از صدا و هیاهو ایستادن در محل عبور بازدیدکنندگان و لبخند و ارتباط کلامی می‌تواند توجه افراد را بر شما متمرکز کند.
با لبخند و خوش‌رویی به بازدیدکنندگان خوش‌آمد بگویید. این کار باعث می‌شود که آنها احساس راحتی کنند و تمایل بیشتری به گفتگو داشته باشند.
۲- از تلفن همراه خود استفاده نکنید.
لازم به تاکید نیست. هنگامی که کسی از تلفن همراه خود در غرفه استفاده می کند، توجه خود را در پاسخگویی به بازدیدکنندگان از دست می دهد. شما می توانید به سادگی یک ایمیل از تیم خود را در دفتر چک کنید، اما اگر شما باید این کار را انجام دهید، بهتر است که موضع خود را ترک کنید. برای بازدیدکنندگان، به نظر غیر حرفه ای می رسد و شهرت کسب و کار شما می تواند در معرض خطر قرار گیرد. از دیگر نکات نحوه رفتار در نمایشگاه شما برای پاسخگو به افراد در غرفه نمایشگاهی حضور دارید و نه برای بازی کردن با گوشی همراهتان!
۳- داخل غرفه غذا نخورید و یا روی میز اطلاعات نوشیدنی قرار ندهید.
بقایای نوشیدنی و خوراکی روی میز شما می تواند غیر حرفه ای باشد. نکته قابل توجه اینجاست که شما می توانید داخل غرفه و یا روی میزهای اطلاعات خود از شکلات و نمونه محصولات خود برای ارائه به بازدیدکنندگان استفاده کنید.
نحوه رفتار در نمایشگاه
۴- هنگام بازدید مراجعه کنندگان بر روی صندلی ننشینید.
ایستادن شما در هنگام بازدید مراجعه کننده به افراد نشان می‌دهد که شما آماده اقدام و صحبت با آنها هستید. از سوی دیگر نشستن نشان می دهد که خسته هستید. اینطور گمان می‌شود که برای تعطیلات به نمایشگاه آمدید و آماده پاسخگویی نیستید.
موقعیت ایستاده اجازه می دهد تا شما در نظر بازدیدکنندگان قرار بگیرید و برای توجه به آنها آماده می‌باشید و به آن ها توجه می‌کنید!
۵- خوشرو باشید.
با حقایق روبرو شوید. همه به محصولات و سرویس‌های شما نیاز ندارند. هرچقدر کمتر به مراجعه‌کنندگان فشار بیاورید بیشتر راغب به همکاری خواهند بود.
فشار آوردن به مشتری شاید باعث یک فروش شود ولی در روابط همکاری طولانی مدت تاثیر منفی خواهد داشت.
به نظرات و نیازهای بازدیدکنندگان گوش دهید. این کار به شما کمک می‌کند تا نیازهای آنها را بهتر درک کنید و پاسخ‌های مناسبی ارائه دهید.
یکی دیگر از مهم ترین نکات نحوه رفتار در نمایشگاه اینست که صمیمی باشید. یک سلام ساده می تواند برای شروع مناسب باشد. این کار بازدیدکننده را ترغیب می‌کند تا به ادامه حرفهای شما گوش دهد. روحیه مثبت و صمیمیت باعث می شود تا روان تر به تصمیماتی که برای همکاری و ادامه صحبت با شما دارد ادامه دهد.
تهیه و تدوین : نگاه سبز آگرین